Der Online-Kundenservice der GEW
Mit der App der GEW, können registrierte Kunden rund um die Uhr online ihre Zählerstände komfortabel einsehen und ändern. Bei unplausiblen Zählerständen werden Sie sofort in Kenntnis gesetzt.
Außerdem können persönliche Daten eingesehen und Abschlagsdaten angepasst werden. Der Prozess Verbrauchshistorie bietet eine grafische Übersicht der Jahresverbräuche.
Perspektivisch können auch die Prozesse "persönliche Daten ändern" und "Bankverbindung ändern" über die App erfasst werden.